Hizmet Şartları

HİZMET ŞARTLARI

Bu internet sitesi ve Ferlin markası tarafından sunulan tüm hizmetler, ferlin.com.tr alan adı üzerinden işletilmekte ve yönetilmektedir.
Siteyi ziyaret eden veya siteden alışveriş yapan tüm kullanıcılar, aşağıda belirtilen Hizmet Şartları’nı okumuş ve kabul etmiş sayılır.

1. KULLANIM KOŞULLARI

  • Sitemizi ziyaret eden, üye olan veya alışveriş yapan her kullanıcı, işbu hizmet şartlarını kabul etmiş sayılır.

  • Site içerisinde yer alan tüm içerikler; görseller, metinler, ürün fotoğrafları, logo ve tasarımlar Ferlin’e aittir.

  • Bu içerikler izinsiz olarak kopyalanamaz, çoğaltılamaz, yayımlanamaz veya ticari amaçla kullanılamaz.

2. ÜRÜN VE FİYAT BİLGİLERİ

  • Sitede yer alan ürün fiyatları ve kampanyalar önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir.

  • Ürün görselleri temsilidir; el işçiligi, ekran ayarları veya üretim farklılıkları nedeniyle küçük ton ve detay farkları oluşabilir.

  • Stok durumu, tedarik ve lojistik koşullar sebebiyle bazı ürünler geçici veya kalıcı olarak satıştan kaldırılabilir.

3. SİPARİŞ VE ÖDEME

  • Siparişler, ödemenin başarılı şekilde tamamlanmasının ardından işleme alınır.

  • Kullanıcı tarafından girilen adres, iletişim veya ödeme bilgilerinin hatalı olması durumunda Ferlin, siparişi iptal etme veya kullanıcıyla iletişime geçme hakkını saklı tutar.

  • Banka, ödeme altyapısı veya sanal POS sistemlerinden kaynaklanan teknik aksaklıklardan Ferlin sorumlu tutulamaz.

4. KULLANICI SORUMLULUKLARI

  • Kullanıcı, site üzerinden verdiği tüm bilgilerin (adres, telefon, e-posta vb.) doğru ve güncel olduğunu kabul eder.

  • Yanlış veya eksik bilgi nedeniyle teslim edilemeyen siparişlerde sorumluluk kullanıcıya aittir.

  • Kullanıcı, siteyi hukuka aykırı veya kötüye kullanacak şekilde kullanmamayı kabul eder.

5. HİZMETLERDE DEĞİŞİKLİK HAKKI

Ferlin, site üzerinde sunulan hizmetleri, içerikleri, ürünleri, kampanyaları ve hizmet şartlarını önceden bildirimde bulunmaksızın değiştirme, geçici olarak durdurma veya tamamen sonlandırma hakkını saklı tutar.

6. UYGULANACAK HUKUK VE YETKİLİ MAHKEME

İşbu Hizmet Şartları, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir.
Taraflar arasında doğabilecek uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.